Garantía
GARANTÍA: Fallas o defectos:
Si el producto presenta una falla o defecto en su confección, entendiéndose ello como una deficiencia en la fabricación o pieza que no sea enteramente apto para el uso de la prenda, deberás enviar una foto/video y boleta dentro de las 48 horas corridas siguientes a recibido el producto para una devolución de su compra. El producto debe estar con etiqueta y conservar su embalaje original.
Tener presente que lo anterior no aplica si es por un hecho imputable al consumidor producto de su uso, cuidado o lavado:
- se corre un punto en un vestido de fiesta por enganche u otro
- presenta peeling por roce natural
- ose lava contra las indicaciones que entregamos
- Se envía a ajustar o personalizar externo a la marca.
Lamentablemente trabajamos con materiales delicados, sobre todo en vestidos de fiesta y al no poder verificar el trato que se le dio, no podemos ser responsables por la manipulación o cuidado de la prenda por parte de la clienta.